Spaudos centras

 UAB „Lietuvos spauda" Vilniaus agentūra darbuotojų atlyginimus patikėjo „BPO House"

Spaudos pranešimas

2012 05 15

UAB „Lietuvos spaudos" Vilniaus agentūra nuo šiol negaišta laiko skaičiuodama 720 darbuotojų atlyginimus. Šis procesas kartu su prekybos vietų, tiekėjų ir pirkėjų apskaita yra perduotas verslo procesų valdymo bendrovei „BPO House".

„Mes visada skyrėme didelį dėmesį efektyviam organizacijos valdymui ir, ypač, darbo sąlygų gerinimui. Buhalterinė apskaita iki šiol sunaudodavo didelę dalį įmonės laiko ir žmogiškųjų resursų, nes apskaitos apimtys didelės - valdome kioskus ir parduotuves visoje Lietuvoje, turime 720 darbuotojų. Tam, kad procesai vyktų sklandžiai, patikėjome apskaitą šios srities profesionalams", - sako UAB „Lietuvos spaudos" Vilniaus agentūros generalinis direktorius Dainius Dauparas.
Pasak jo, toks sprendimas atneš keleriopos naudos: garantuos darbuotojams laiku mokamą atlyginimą, apmokėjimus tiekėjams bei padės sumažinti potencialių klaidų skaičių ir ligšiolinius kaštus apskaitos tvarkymui.
Šių apskaitos procesų perdavimas „BPO House" - ne galutinis žingsnis bendradarbiavimo sutartyje. Artimiausiu metu UAB „Lietuvos spauda" Vilniaus agentūra šiai bendrovei perduos ir pajamų, sąnaudų bei ilgalaikio turto apskaitą. „BPO House" direktorius Tomas Milaknis sako, jog tokiai didelei bendrovei, kaip UAB „Lietuvos spauda" Vilniaus agentūra, dalintis verslo apskaitos procesais su profesionalais yra tinkamas sprendimas. „Mūsų bendrovei šiame procese yra svarbiausia užtikrinti kokybę, konfidencialumą, operatyvumą, efektyvią komunikaciją ir bendradarbiavimą",- T. Milaknis.
„Alna" įmonių grupei priklausanti veiklos procesų nuomos bendrovė „BPO House" yra viena didžiausių verslo procesų valdymo įmonių, kuria pasitiki didžiausios Lietuvos kompanijos. Bendrovė klientams teikia buhalterinės apskaitos, darbo užmokesčio skaičiavimo, personalo administravimo, darbuotojų paieškos paslaugas.Teisė valdyti visas „Lietuvos spaudos" apskaitos operacijas „BPO House" atiteko 2011 vasarą, laimėjus konkursą.

Apie UAB "Lietuvos spaudos" Vilniaus agentūra
UAB "Lietuvos spaudos" Vilniaus agentūra - didžiausia kioskų tinklą valdanti prekybos bendrovė, teikianti paslaugas visoje Lietuvoje, priklausanti Norvegijos kapitalo įmonei „Reitan Servicehandel". Prekybos tinklą sudaro 255 „Lietuvos spaudos" kioskai ir 27 „R-kiosk" savitarnos parduotuvės didžiuosiuose miestuose. Visuose pagrindiniuose „Lietuvos spaudos" kioskuose ir „R-kiosk" savitarnos parduotuvės galite įsigyti periodinės spaudos leidinių, šviežios, nuostabaus skonio kavos išsinešimui, kasdienio vartojimo prekių, taip pat sumokėti įmokas už įvairias paslaugas. Prekybos vietos pradeda dirbti nuo ankstaus ryto, todėl pirkėjai visada gali gauti norimą spaudos leidinį ir įsigyti kavos pirmieji.
_______________________________________

„BPO House" atsisakė marketingo padalinio ir jį nuomosis

Spaudos pranešimas

2012 04 20

„Alna" įmonių grupei priklausanti veiklos procesų nuomos bendrovė „BPO House" nusprendė pati naudotis išorės paslaugomis - viso marketingo planavimą ir įgyvendinimą patikėjo strateginiam partneriui, agentūrai „Bizzy". Tokį žingsnį žengusi „BPO House" galės sumažinti veiklos kaštus ir susikoncentruoti į pagrindinę savo veiklą.

„Mūsų pagrindinis tikslas - teikti savo klientams kokybiškas paslaugas buhalterinės apskaitos, darbo užmokesčio skaičiavimo, personalo administravimo, darbuotojų paieškos srityse. Marketingo funkcija mūsų įmonei labai reikalinga, tačiau tai nėra mūsų pagrindinė veikla ir atima daug resursų. Kam investuoti į darbuotojus, jų apmokymus, jei tai puikiai gali padaryti išorinė bendrovė, tikslingai tuo užsiimanti, turinti specialistus, kurie nuolat gilina savo žinias marketingo srityje",- sprendimą komentuoja Tomas Milaknis, „BPO House" direktorius ir bendrovės „Alna Group" generalinis direktorius. 
Pasak jo, išorinei įmonei patikėti tokį svarbų įmonės veiklos segmentą buvo nuoseklus strateginis ėjimas. Jau trejus metus sparčiausiai „Alnos" įmonių grupėje auganti „BPO House" pati teikia panašias paslaugas - verslo įmonėms padeda efektyviai vykdyti veiklą, besirūpindama jų buhalterinės apskaitos vedimu, darbo užmokesčio skaičiavimu, biuro priežiūra ir administravimu, personalo paieška ir atranka bei personalo dokumentų administravimu.

Agentūros „Bizzy" vadovas Simas Chomentauskas sako, jog „BPO House" priėmė drąsų sprendimą perleisti visą marketingo valdymą išorinei įmonei ir tai padarė vieni pirmųjų visoje Lietuvoje. „Tai labai atsakinga partnerystė ir mes labai vertiname pasitikėjimą. Nesiėmėme šio kliento neapgalvotai - esame įsigilinę į „BPO House" įmonės specifiką, turime šioje srityje kompetencijos sukaupusių darbuotojų, tad tikimės sėkmingo bendradarbiavimo",- sako S. Chomentauskas.

Nors Lietuvoje marketingo valdymą išorės tiekėjams atiduoti dar neįprasta, kitas veiklos sritis įmonės vis dažniau perduoda tuo užsiimantiems profesionalams. „BPO House" 2010 metais atliktos aukščiausio ir vidutinio lygio vadovų apklausos duomenimis, net 92% įmonių yra perdavę dalį procesų išoriniam tiekėjui - daugiausia tai IT valdymas (58 proc. įmonių), tiekimas ir logistika (33 proc.), transportas (31 proc.), sandėliavimas (28 proc.), apskaita (22 proc.). Dalį reklamos paslaugų įgyvendinti kitoms įmonėms patikėjo 25 proc. apklaustųjų.
_______________________________________

Su šv.  Velykomis!

2012 04 06

_______________________________________

"BPO House"  darbuotoja - pati šauniausia  2012 m. biuro administratorė

2012 04 06

Šiandien baigėsi jau tradiciniais tapę šauniausios biuro administratorės rinkimai, kurių nugalėtoja tapo Žemyna Steponavičiūtė - "BPO House" biuro administratorė.

Iš 144 kandidačių, dalyvavusių jau 8 kartą rengiamuose šauniausios biuro administratorės rinkimuose, šiais metais nugalėtoja tapo bendrovės  „BPO House“  darbuotoja, kuri finale surinko net  1.393 balsus. Rinkimai prasidėjo kovo pradžioje, vyko keliais etapais ir truko beveik visą mėnesį.

Nuo pat pirmos konkurso dienos vyko įtempta ir aktyvi kova tarp kandidačių. Norintys palaikyti savo kandidatę, balsuoti galėjo portale www.vz.lt/biuro-administravimas.

Reikia pabrėžti, kad šiais metais konkursas pirmąjį kartą vyko tik virtuliuoje aplinkoje. Kaip teigia konkurso organizatoriais, tokiu būdu buvo siekiama pritraukti kuo daugiau dalyvių iš visos Lietuvos.

Nugalėtoja mėgausis nuostabiu prizu - keturių dienų kelione dviems asmenims "Slovakijos kalnai ir istorinė Krokuva".

Sveikiname mūsų puikiąją administratorę su šiuo pasiekimu ir įvertinimu!

_______________________________________

UAB „BPO House": versle būtina suvokti komandinio darbo ir veiklos strategijos svarbą

Spaudos pranešimas

2012 03 23

Asociacijos „INFOBALT“ projekte dalyvaujančios įmonės UAB „BPO House“ darbuotojai š. m. vasario 6–9 d. dalyvavo kursuose „Komandinio darbo ypatumai teikiant verslo procesų valdymo ir nuomos paslaugas“, o vasario 10 d. – „Strateginė sesija“. Abiejų mokymų tikslas – prisidėti kuriant bendrovės veiklos strategiją ir suvokti savo atsakomybę už įmonės rezultatus.

Kursai „Komandinio darbo ypatumai teikiant verslo procesų valdymo ir nuomos paslaugas“ buvo skirti lavinti darbuotojų specializuotus komandinio darbo įgūdžius, reikalingus bendradarbiaujant ir teikiant verslo procesų valdymo ir nuomos paslaugas klientams. Darbuotojai įgijo specializuotų, įmonės veiklą atitinkančių darbo komandoje įgūdžių, pasidalino asmenine patirtimi, idėjomis, aktyviai dalyvavo atliekant grupines užduotis, o pasiekimus galės taikyti kiekvienos dienos darbe.

„Labai svarbu, kad buvo aptarta, kas yra komandinis darbas teikiant būtent mūsų paslaugas, kokia tai gali būti forma, kas būtų naudinga. Tokie mokymai padeda visiems darbuotojams įsitraukti į įmonei svarbių sprendimų priėmimą, įsigilinti į pačią veiklos specifiką bei pateikia puikių idėjų, kaip galima greičiau ir efektyviau atlikti vienas ar kitas operacijas. Taip kiekvienas darbuotojas jaučiasi ir yra svarbia įmonės dalimi“, – sako UAB „BPO House“ vykdantysis direktorius Darius Jonaitis.

Pirmoji mokymų „Komandinio darbo ypatumai...“ dalis buvo skirta susipažinti su teorine dalimi, kaip turėtų veikti komanda, kokios yra populiariausios praktikos, o antroji dalis – skirta praktinėms užduotims ir užsiėmimams. Mokymus vedė, darbą grupėse ir diskusijas moderavo UAB „Towi“ lektorius Tomas Vileikis.
 
Teoriniais bei praktiniais sėkmingo vadovavimo aspektaisparemti mokymai „Strateginė sesija“ buvoskirti UAB „BPO House“ vadovams ir darbuotojams. Jų metu buvo kuriami ir aptariami įmonės strateginės plėtros planai, priimami strateginiai sprendimai, keliami siektini rezultatai.
 
„Strateginė sesija buvo skirta išgryninti įmonės veiklos strategiją. Šių mokymų metu kalbėjome ir diskutavome, kaip atrodo atskiri padaliniai ir jų veiklos, ar įmonės nustatyti tikslai yra tinkami, kaip mes jų galime pasiekti, kokia būtų geriausia taktika ir priemonės, ką būtų galima tobulinti. Taip pat analizavome ir nustatėme „siaurąsias vietas“, visi bendrai ieškojome sprendimų“, – pasakoja D. Jonaitis.
 
Vyko darbas grupėse, buvo daromi pristatymai. Rezultatas – sutarti tikslai ir nustatytos priemonės bei taktikos jiems įgyvendinti.
 
Abiejų mokymųprogramos buvo sudarytos pagal darbuotojų poreikius, atsižvelgiant, kas yra naudinga ir reikalinga kokybiškai teikiant paslaugas, keliant komandos kvalifikaciją ir įtraukiant visus dirbančiuosius į įmonės veiklą, sprendimus ir pokyčius. Mokymuose dalyvavo virš dešimt įmonės darbuotojų: nuo projektų konsultantų, finansų analitikų iki skyrių bei aukščiausių įmonės vadovų.
 
UAB „BPO House“ darbuotojai dalyvavo ir kituose „INFOBALT“ projekto kursuose – tokiuose kaip „Personalo valdymo specifika technologijų sektoriuje, „Verslo procesų valdymo ir nuomos paslaugų veiklos finansinė efektyvumo analizė pagal ITIL metodologiją“, „Darbo teisė“ ir kt.

Šaltinis: Asociacija "Infobalt", 2012-03-23, www.infobalt.lt

_______________________________________

Su Kliento diena!

2012 03 19

Mieli Klientai,

Mes Jus mylim ir gerbiam! Mes - tokie kaip ir Jūs! Draugaukime!
                                                                  

________________________________________

UAB „BPO House"  tapo sertifikuota  projekto „Gera praktika" partnere

2012 03 15

UAB „BPO House”, kuriai priklauso ir personalo atrankų kompanija „Prime People" džiaugiasi tapusi sertifikuota projekto „Gera praktika” partnere. Projektas „Gera praktika” – tai praktikos paieškos ir procesų organizavimo tinklalapis, sukurtas tam, kad profesinė praktika būtų organizuojama efektyviai tiek studentams, tiek ir įmonėms. 

Naudojantis šia sistema laimi ir studentas, kuriam artėja profesinės praktikos atlikimo laikotarpis, ir įmonė, kadangi sukurta viena bendra erdvė, kur galima ieškoti praktikos pasiūlymų bei nemokamai juos skelbti, naudotis profesinės praktikos organizavimo priemonėmis ir efektyviai valdyti studentų praktikos procesus. 

Partnerystė su „Gera praktika“ įmonei davė geros patirties ir atnešė naudos. Tinklalapio dėka  žymiai greičiau buvo paskleisti praktikos pasiūlymai ir iš karto pasiekta tikslinė auditorija - reikalingos studijų krypties studentai.

„Pastebėjome, kad portalo dėka išaugo ir gaunamų paraiškų kokybė, t.y. į praktikos vietas aplikuoja studentai, kurie jau yra susipažinę su įmonės veikla ir specifika bei nori atlikti praktiką būtent  mūsų įmonėje, - teigia bendrovės „BPO House" marketingo vadovė Kristina Černiauskienė. –   Be to, naudojimasis tinklapiu yra labai paprastas ir lengvai suprantamas".

K. Černiauskienė pastebi, kad palengvėjo praktikos plano ir užduočių sudarymas, mat portale pateikiama įvairių planų pavyzdžių. Čia yra pateikiami ir trišalės praktikos sutarties bei konfidencialumo sutarties ruošiniai, kuriais galima laisvai naudotis.

UAB „BPO House" yra suteiktas ir „Gera praktika" kokybės sertifikatas. Tai patvirtina, kad „BPO House“ organizuodama profesinę praktiką taiko kokybės standartus ir atsakingai į tai žiūri.
Šiuo metu profesinę praktiką įmonėje atlieka 5 studentai.

Daugiau informacijos rasite www.gerapraktika.lt

________________________________________

"BPO House"  dalyvauja Nacionalinio atsakingo verslo 2011 atrankose

2012 03 07

Renginio organizatoriai informuoja, kad Nacionalinio atsakingo verslo apdovanojimui 2011 gauta daugiausia paraiškų nuo šio apdovanojimo organizavimo pradžios 2007 m. Iš viso gauta 91 paraiška. Organizatoriai paraiškas gavo iš 51 įmonės.

Nacionaliniu atsakingo verslo apdovanojimu 2011 trijose nominacijose (Metų darbovietė, Bendruomeniškiausia metų įmonė bei Metų aplinkosaugos įmonė) bus pagerbtos tos įmonės, kurių veikla demonstruoja lyderystę ir įsipareigojimą veikti skaidriai, sąžiningai elgtis su darbuotojais, visuomene ir valstybe, vertinti verslo veiklos poveikį aplinkai ir mažinti tokio poveikio neigiamas pasekmes. Renkant 2011 metų Nacionalinio atsakingo verslo apdovanojimo laureatus svarbiausias dėmesys bus skiriamas skaidrumo ir anti-korupcijos aspektams versle. Išskirtinis dėmesys metų darbovietės nominacijoje bus skiriamas lyčių lygybės klausimams.

Nuo šios savaitės prasidės vertinimo komisijos darbas, kuris truks iki balandžio mėn. pradžios. Apdovanojimo renginį planuojame organizuoti balandžio antroje pusėje.

Išsamenę informaciją apie apdovanojimus galite rasti organizatorių spaudos pranešime čia.

________________________________________

"Prime People" organizavo seminarą apie psichologinių testų pritaikomumą personalo atrankose

2012 03 02

Kovo 1-ąją dieną UAB "BPO House" dukterinė įmonė "Prime People" personalo specialistus pakvietė į seminarą, kurio metu buvo pristatyti ir aptarti naujausi metodai bei įrankiai personalo atrankų proceso kokybės gerinimui.

Šio renginio akcentu tapo naujos "TRIPOD" vadovų testų validacijos pristatymas. Į renginį atvyko ir pranešimą skaitė  Maria Veltmann – "TRIPOD" kompanijos vadovė ir vyriausia konsultantė. Maria turi sukaupusi ne tik didžiulę psichologinių testų kūrimo ir naudojimo, bet ir įvairių sričių specialistų paieškos ir atrankos, patirtį.  Klausytojai išgirdo apie sėkmingą "TRIPOD" testų naudojimo praktiką, taip pat turėjo galimybę padiskutuoti ir pasidalinti savo patirtimi apie psichologinius testus ir atrankų svarbą kompanijai. 

Seminare skaitytą pranešimą galite rasti čia. Susidomėjote? Norėtumėte daugiau informacijos apie "TRIPOD" testus?

Kreipkitės el.paštu: marketingas@primepeople.lt arba tel. 85 210 75 75.

________________________________________

Iš Lietuvos įmonių TOP 500 vadovų buvo atrinkti tie, kurie atitiko nustatytus kriterijus, t.y.  įmonė 2010 m. turėjo dirbti pelningai, o generalinis direktorius jai vadovauti ne trumpiau kaip nuo 2009 metų. Po įvertinimo sąraše liko 151 pretendentas į Metų CEO vardą.Konkursas prasidėjo jau kovo mėn. ir vyko keliais etapais, o nugalėtojai buvo paskelbti birželio 29 d. iškilmingos ceremonijos metu.